桌
卖
去一张。
客服勾勾:“您家小孩多大?上几年级?”
三人尽了自己的努力。
客服勾勾:“0.8cm左右。”
倪鸢回忆了一
自己在淘宝上买东西时,对面客服的习惯用语,于是非常专业地补充了一句。
客服勾勾:“小本生意不包邮,不好意思呢亲亲。”
顾客:我问了五百字,你就回了我两个字。
她指了指周麟让和倪鸢,“就你俩吧。”
对面
单了。
“麟麟,你这样别人不会买我们的东西的。”
客服勾勾:“是的呢亲亲。”
等忙完,各自
在炉
前烤火,反倒佛系了,随意了。
“有
理。”
客服麟麟:“是。”
一号客服勾勾,二号客服麟麟,上线。
“要买早
单了,不会啰嗦这么多。”
倪鸢遇到的第二个顾客是咨询桌
的。
顾客:“可以用来当书桌吗?我想买给家里小孩当书桌。“
那位买杯垫的顾客走了,没多久又回来了,继续咨询,这次上线的是客服麟麟。
客服勾勾:“虽然不包邮,但是有赠品。买书桌,可以送您小孩一份学霸笔记,是非常好的学习资料哦。”
客服勾勾:“是榉木喔。”
顾客家的小孩:我真是谢谢你了。
客服麟麟:“不会。”
谌松知
后虽然嘴上没说什么,但大家看得
来他很
兴。
顾客家的小孩:大可不必。
顾客:“
一。”
倪鸢遇到的第一个是来咨询杯垫的。
“还差俩客服,”谌年说,“要是有顾客咨询,不得要客服回答吗?”
顾客:“不包邮啊?我才看见你们家东西不包邮。”
“……”行吧。
顾客:“不能包邮吗?”
顾客:“我看图片上说是实木的对吗?”
倪鸢凑到周麟让手机面前,看他怎么应对顾客。
客服勾勾:“收到货以后麻烦给个五星好评哦。”
顾客:“大概有多厚?”
客服勾勾:“是的。”
顾客:“什么时候能发货?”
顾客:“木
用着会不会开裂啊?我看你们定的价钱也不便宜,要是用不了多久就开裂,那太不划算了……”
客服勾勾:“好评如果够五百字,能把老人家夸得心
怒放那
,还会补送习题册。”
等有缘人光顾,全凭天意。
对方只咨询了一两句,他也就回了一两句,双方言语都简明。
单地介绍了
件,又诙谐幽默趣味横生。
“他
买不买。”
顾客:“是什么木
的?”
还真有顾客上门。
周麟让这边也卖
去了一个泡脚的小木桶。
周麟让:“……”
倪鸢提醒周麟让:“最后你应该说,谢谢亲亲,
迎
次光临。”
倪鸢:我去把以前期末给丛嘉整理的资料复印一遍就好了。
客服勾勾:“可以的亲亲。”
顾客:“真的吗!”
客服勾勾:“等快递公司上班就可以。”
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“介绍上说是纯手工制作的是真的吗?”